يکشنبه ۳۰ ارديبهشت ۱۴۰۳ - 19 May 2024
 
۱
۱

اضافه دریافت میلیاردی همراه اول و ایرانسل

دوشنبه ۸ مهر ۱۳۹۲ ساعت ۱۵:۴۱
کد مطلب: 316694
معاون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: اپراتور اول ۸ میلیارد تومان و اپراتور دوم ۶ میلیارد تومان از طریق تاخیر در کاهش قیمت آوای انتظار و پیشواز از مشترکان اضافه دریافت کرده‌اند که باید بازگردانند.
به گزارش جهان، حسن رضوانی در گفت‌وگو با فارس اظهار داشت: کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در جلسه ۱۴۷ روز ۵ شهریورماه ۱۳۹۱ تعرفه آهنگ پیشواز و آوای انتظار را از ۵۰۰ تومان به ۳۰۰ تومان کاهش داده و این مصوبه از مهرماه سال ۹۱ به اپراتورها برای اجرا ابلاغ شده است.

معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: در حالی که این مصوبه بلافاصله پس از ابلاغ از سوی اپراتور لازم الاجرا بوده است، ایرانسل این مصوبه را ۴ ماه پس از ابلاغ و همراه اول ۹ ماه بعد اجرا کرده است.

وی گفت: در این مدت این دو اپراتور به جای اینکه بابت آهنگ پیشواز و آوای انتظار ۳۰۰ تومان اخذ کنند ۵۰۰ تومان از مشترکان دریافت کرده‌اند.

رضوانی گفت: رگولاتوری به هر دو اپراتور اعلام کرده که باید این مبالغ اضافه دریافت شده را به مشترکان خود بازگردانند.

معاون رگولاتوری گفت: در این مدت همراه اول ۸ میلیارد تومان و ایرانسل حدود ۶ میلیارد تومان از مشترکان بابت این سرویس اضافه دریافت کرده‌اند.

وی ادامه داد: پس از انجام مذاکرات بین رگولاتوری و اپراتورها، ایرانسل اعلام کرده‌ که این مبلغ را به مشترکان بازمی‌گرداند، اما همراه اول هنوز نظر اعلام نکرده چه خواهد کرد.

به تازگی مدیرعامل همراه در یک نشست خبری اعلام کرده که قصد بازگرداندن این اضافه دریافت به مشترکان را دارند.

صدوقی با اعلام توضیحاتی در خصوص اینکه معتقد است قضیه اضافه دریافت نبوده است، گفت: همراه ول پس از ابلاغ رگولاتوری تعرفه را به ۳۰۰ تومان کاهش داد و برای بازپرداخت مابه‌التفاوت تعرفه ۵۰۰ و ۳۰۰ تومانی مقرر شده که کسانی که در طول یک سال گذشته از آوای انتظار همراه اول استفاده کرده‌اند این مبلغ را بستانکار شوند و بتوانند در یک سال آینده از این سرویس استفاده کنند.

اما رضوانی در خصوص این گفته صدوقی، تاکید کرد که حتی این نحوه بازپرداخت مورد پذیرش نخواهد بود. شاید برخی مشترکان فعلا نخواهند آوای انتظار را فعال کند، در این صورت تا چه زمانی این مبالغ باید دست اپراتور بماند؟
نام شما

آدرس ايميل شما
برای ارتقای فرهنگ نقد و انتقاد و کمک به پیشرفت فرهنگ و اخلاق جامعه، تلاش کنیم به جای توهین و تمسخر دیگران، نظرات و استدلال هایمان را در رد یا قبول مطالب عنوان کنیم.
نظر شما *


اخیرا وایمکس ایرانسل تعرفه استفاده از وایمکس ایرانسل رابا کلک استفاده از ترافیک حد اقل 3 گیگ در ماه افزایش داده واجازه استفاده ازکمتراز 3گیگ رابه مشترکان تهرانی نمی دهد در صورتی که بیشتر استفاده کنندگان اینترنت در تهران دانشجو می باشند وسقف استفاده آنها به یک گیگ درماه نمی رسد وجالب است که باید به اجبار پول 3 گیگ را پرداخت نمایند این در حالی است که ایرانسل به دروغ تبلیغ می کندکه ترافیک 125 و256 آبونمان ماهیانه ندارد