مراجعان به داروخانه ۱۳ آبان نه تنها هیچ سیستمی برای نوبت‌دهی مشاهد نمیکنند بلکه هیچ محلی برای راهنمایی مراجعان و نجات آنها از سردرگمی و معطلی نیز تدارک دیده نشده و در صورت پیگیری، این امر صرفا پاسخهای زننده متصدیان حاضر در باجه را به دنبال دارد.