دستیار هوشمند «همراه هم» با توجه به شرایط حاکم بر کشور و با هدف ارتقای سلامت روان و تقویت حس همدلی در جامعه، رونمایی شد و از طریق روبیکا و بله در دسترس قرار گرفت.
به گزارش مرکز ارتباطات، توسعه برند و رویدادهای بین المللی همراه اول، در شرایطی که فضای عمومی کشور تحت تاثیر تحولات اخیر و اخبار نگران کننده قرار دارد، نیاز به ارتباطی امن، همدلانه و ارامش بخش بیش از گذشته احساس می شود.
در این راستا، مرکز تحقیق و نواوری اپراتور اول تلفن همراه کشور از سرویس جدیدی با عنوان «همراه هم» رونمایی کرد. این سرویس یک چت بات هوشمند است که با هدف ایجاد تجربه ای انسانی، ارام و قابل اتکا برای کاربران طراحی شده است.
دستیار هوشمند «همراه هم» فراتر از یک ابزار پاسخگویی ساده، با رویکردی مبتنی بر همدلی و درک احساسات، تلاش می کند به دغدغه ها و نگرانی های کاربران پاسخ دهد.
این ابزار با استفاده از زبانی صمیمی و حرفه ای به صحبت های کاربران گوش می دهد و در کنار ارایه پاسخ به سوالات، به اننا کمک می کند تا در میان فشارهای روانی و اضطراب های روزمره، لحظاتی از ارامش و اطمینان را تجربه کنند.
تکنولوژی بکار رفته در این سرویس مبتنی بر جدیدترین مدل های هوش مصنوعی و با بهره گیری از اصول و ملاحظه های روان شناختی توسعه یافته است. این ترکیب تلاش دارد تجربه ای متفاوت از تعامل انسان و ماشین را رقم بزند.
چت بات «همراه هم» در روزهایی که احساس تنهایی، بی حوصلگی یا نگرانی افزایش یافته، به عنوان همراهی در دسترس و بدون قضاوت، نقش افرینی می کند.
این ابزار به صورت رایگان و از طریق پیام رسان های «روبیکا» و «بله» در اختیار عموم کاربران قرار گرفته و دسترسی به ان به سادگی امکان پذیر است. همراه اول با راه اندازی این سرویس تلاش کرده تا در کنار ارایه خدمات ارتباطی، گامی در جهت ارتقای سلامت روان و تقویت حس همدلی در جامعه بردارد.