به گزارش جهان نیوز به نقل از همشهری آنلاین، بسیاری از افراد، در این موقعیتها نمیدانند چه بگویند، چگونه رفتار کنند یا اصلاً چه زمان و چه شکل همدردی مناسبتر است. اگر میخواهید در چنین شرایطی رفتاری شایسته، محترمانه و موثر داشته باشید، ادامه این مطلب را با دقت بخوانید.
تسلیت گفتن یعنی همراهی، نه انجام وظیفه اجتماعی
نخست باید به این درک برسیم که تسلیتگفتن یک قالب خشک و رسمی نیست. هدف از این کار، ایجاد حس همراهی و کاهش اندوه بازمانده است، نه فقط بیان جملهای برای رفع تکلیف. از همین رو، زمانی میتوان تسلیت مؤثری گفت که به جای تمرکز بر ظاهر، به احساسات فرد داغدار توجه کنیم.
همدردی واقعی:
- نشان میدهد که شخص داغدیده تنها نیست.
فضای ذهنی غمزده را کمی آرامتر میسازد.
پیامی غیرکلامی از «درکت میکنم» در دل خود دارد.
اصول و آداب تسلیت گفتن
برای اینکه تسلیتگفتن مؤثر، محترمانه و از نظر احساسی درست باشد، رعایت چند اصل مهم توصیه میشود:
۱. انتخاب زمان و موقعیت مناسب
تسلیتگفتن، نیازمند زمانسنجی صحیح است. در لحظات ابتدایی فوت، گاهی خانواده متوفی توانایی پاسخگویی ندارند. در این مواقع، بهتر است ابتدا پیام نوشتاری کوتاهی ارسال شود و دیدار یا تماس، با فاصله و رعایت ادب صورت گیرد.