| 25 نكتهي ضروري براي داشتن سفري بهتر در تعطيلات نوروزي |
| جمعه ۲۱ اسفند ۱۳۸۸ ساعت ۱۲:۴۱ |
با وجود اطلاعرسانيهايي كه هر سال پيش از فرارسيدن تعطيلات نوروزي دربارهي رعايت نكات ايمني در انتخاب تور، دفتر خدمات مسافرتي، مقصد و چگونگي سفرهاي داخلي و خارجي ميشود، پايان اين تعطيلات، با مشكلات و مخاطراتي براي برخي مسافران همراه است كه گاهي بهدليل ناآشنايي آنها با حقوق خود و قوانين، رسيدگي به شكايتهاي مسافران سخت ميشود يا آنطور كه بايد، حقوق از دسترفتهي مسافر احقاق نميشود.
شايد ذكر نكات ايمني و ضروري كه از سوي دفاتر خدمات مسافرتي با تأييد سازمان ميراث فرهنگي و گردشگري تهيه شده و در اختيار بخش گردشگري خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا) قرار گرفته است، بتواند سفرهاي نوروزي را اندكي ايمن و آسانتر كند.
1ـ پيش از سفر نسبت به شرايط مقصد از هر نظر اطلاعات كافي كسب كنيد. اين اطلاعات در سفرهاي داخلي و خارجي شامل شرايط آبوهوايي، مقررات گمركي، نيروهاي خدماتي، انتظامي، بهداشتي و ديگر امكانات است.
2ـ براي انتخاب مقصد و شرايط مسافرت از مشورت كاركنان مجرب و صديق دفاتر خدمات مسافرتي معتبر كه داراي مجوز رسمي هستند، بهرهمند شويد.
3ـ در صورتي كه با وسايل نقليهي عمومي مانند قطار، هواپيما، اتوبوس يا كشتي مسافرت ميكنيد، حتما بليت رفتوبرگشت تهيه كنيد. در غير اين صورت امكان دارد، با مشكلات فراوان و تحمل مخارج سنگين مواجه شويد.
4ـ براي خريد بليت، دريافت رواديد، خريد تور و رزرو هتل در داخل و خارج از كشور به دفاتر خدمات مسافرتي مجاز مراجعه و از مراجعه به واسطه خودداري كنيد. بهخاطر داشته باشيد كه حضور واسطه سبب انتقال نيافتن اطلاعات صحيح و كامل و در نهايت، گرانتر شدن خدمات خواهد شد.
5ـ طبق دستورالعمل سازمان متبوع، نرخ كشتيهاي داخلي و خارجي براساس نوع خدمات و توافق بين مسافر و دفتر اعمال ميشود و شايسته است، مسافران محترم پس از كسب اطلاعات كامل و با درنظر گرفتن تمام جوانب نسبت به انتخاب خود اقدام كنند.
6ـ هنگام عقد قرارداد در مسافرتهاي داخلي و خارجي مفاد قرارداد را بهدقت مطالعه كنيد و در صورت مشاهدهي هرگونه ابهام، از كارمند مربوط توضيح كافي بخواهيد.
7ـ در ايام خاص (تعطيلات و مناسبتها) هتلها و شركتهاي هواپيمايي دربارهي ارائهي خدمات يا استرداد وجوه پرداختشده از قوانين ويژه پيروي ميكنند. از اين قوانين در زمان مراجعه به دفتر خدمات مسافرتي يا هتل مطلع شويد و توضيح كامل بخواهيد.
8ـ نظر به اينكه بيشتر هتلهاي معتبر، سايت اينترنتي دارند، توصيه ميشود، در صورت امكان با مراجعه به سايتهاي مربوط اطلاعات كافي را از امكانات و خدمات هتل يا مراكز اقامتي مورد نظر كسب كنيد.
9ـ هنگام ترك محل اقامت در كشور بيگانه، مدارك شناسايي شخصي، شمارهي تلفن و آدرس محل اقامت يا هتل را همراه داشته باشيد.
10ـ مشخصات خود را علاوه بر روي چمدان، در محل مناسبي داخل چمدان نيز بچسبانيد.
11ـ اگر قصد سفر با اتومبيل شخصي داريد، اتومبيل خود را قبل از سفر از نظر فني و ايمني تحت معاينهي دقيق قرار دهيد.
12ـ در سفرهاي زميني داخلي براي صرف غذا توصيه ميشود، از رستورانهاي بين راهي داراي مجوز از سازمان ميراث فرهنگي و گردشگري استفاده كنيد.
13ـ توصيه ميشود، از اقامت در خانههاي شخصي افراد بيگانه كه معمولا از نظر بهداشتي و ديگر موارد ايمني در وضعيت مطلوبي نيستند، خودداري كنيد.
14ـ از مشاركت در حمل اثاثيه و چمدان افرادي كه نميشناسيد، خودداري كنيد.
15ـ به اشخاص بدون اونيفورم و كارت شناسايي در فرودگاهها و پايانهها و ديگر اماكن كه در ظاهر به قصد كمك يا كنترل مدارك و در باطن با نيت ديگري به شما نزديك ميشوند، مطلقا اعتماد نكنيد و از ارائهي وسائل همراه خود، بخصوص گذرنامه و مدارك شخصي جدا خودداري كنيد.
16ـ براي جابهجايي از فرودگاه، راهآهن و پايانهها تلاش كنيد، حتما از سرويسهاي رسمي و مطمئن استفاده كنيد.
17ـ ساعت حضور در فرودگاه، راهآهن و پايانههاي اتوبوس را دقيقا رعايت كنيد.
18ـ در صورت سفر به كشورهاي حاشيهي خليج فارس، فهرست داروهاي ممنوع را از دفاتر خدمات مسافرتي بخواهيد و در صورت همراه داشتن داروي ممنوع، نسخهي پزشك را همراه داشته باشيد.
19ـ براي پرداخت هزينهها از كارتهاي اعتباري استفاده و تلاش كنيد، نقدينگي همراهتان به اندازهي مورد نياز و در حداقل ممكن باشد.
20ـ در صورتي كه شخصا اقدام به گرفتن رواديد ميكنيد، بهشكل مستقيم به سفارت مورد نظر مراجعه كنيد. در غير اين صورت، از خدمات مربوط در دفاتر مسافرتي مجاز بهرهگيري كنيد. از ارتباط با افراد واسطه و غيرمسؤول جدا پرهيز شود.
21ـ براي خريد يا تبديل ارز هرگز به افراد ناشناس و دورهگرد مراجعه نكنيد. مناسبترين و مطمئنترين مكانها براي خريد يا تبديل ارز، بانكها و صرافيها هستند.
22ـ در اماكن شلوغ مانند بازارها، زيارتگاهها و خيابانهاي پرازدحام از وسايل شخصي همراه خود مراقبت ويژه كنيد.
23ـ در صورت بروز هرگونه مشكل در خارج از كشور، مطمئنترين مكان براي مراجعه، سفارت جمهوري اسلامي ايران در آن كشور يا حافظ منافع است. بنابراين آدرس و تلفن نمايندگيهاي جمهوري اسلامي ايران را هميشه همراه داشته باشيد.
24ـ در صورت نياز به اطلاعات بيشتر در تهران با ادارهي ميراث فرهنگي و گردشگري استان تهران يا انجمن دفاتر خدمات سفر و گردشگري تهران و در ديگر شهرها با ادارههاي ميراث فرهنگي و گردشگري يا انجمن صنفي دفاتر خدمات مسافرتي آن استان تماس بگيريد.
25ـ در صورت توجه نكردن به اين توصيهها، مسافران شخصا مسؤول تبعات آن هستند.
جامعه
)
