همراه اول اعلام کرد: در روز‌های آینده به دلیل عملیات فنی احتمالا مشکلاتی در خرید شارژ یا تعویض بسته‌ها و طرح‌های تشویقی ایجاد می‌شود، سرویس‌های پایه درگیر نخواهند شد.

به گزارش جهان نیوز، پیرو عملیات توسعه و ارتقاء سیستم‌های زیرساختی فناوری اطلاعات همراه اول که ارائه خدمات نوین بسیاری را نوید می‌دهد، ممکن است در مقطع به روز رسانی، اختلالاتی در برخی سرویس‌های مشترکین دائمی و اعتباری بروز کند که اپراتور اول پیشاپیش بابت بروز احتمالی این مشکلات از مشترکین خود عذرخواهی کرده است.