به گزارش جهان نیوز، جلال ملکی در گفتگو با خبرنگار مهر اظهار داشت: وقوع حادثه آتش‌سوزی در یکی از واگن‌های قطاری که از تهران به سمت مشهد در حال حرکت بود، در ساعت ۱۸:۱۸ به سامانه ۱۲۵ اعلام شد و بلافاصله مأموران سه ایستگاه در محل حادثه حاضر شدند.

وی با اعلام اینکه با حضور نجاتگران در محل حادثه مشخص شد حریق در یکی از واگن‌ها رخ داده و دود زیادی سراسر واگن را دربر گرفته و باعث وحشت مسافران شده بود، گفت: با مشاهده این صحنه بلافاصله نجاتگران آتش‌نشانی اقدام به تخلیه مسافران کرده و بلافاصله گروه دیگری از نجاتگران اقدام به کشف کانون اصلی آتش‌سوزی کردند.
سخنگوی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران افزود: در فاصله کمتر از نیم ساعت از حضور مأموران آتش‌نشانی در محل حادثه، حریق اطفا شد و آتش‌نشانان پس از لکه‌گیری‌های نهایی، واگن را به عوامل قطار مسافربری تحویل دادند.

ملکی تصریح کرد: حادثه هیچ‌گونه تلفات جانی نداشت و برای هیچ یک از مسافران اتفاق خاصی رخ نداد.